Mijn account

Hoe maak ik een account aan?

Op deze pagina maak je gemakkelijk een account aan. 

Wat zijn de voordelen van een account?

In je account vind je al je bestellingen inclusief ordernummer terug. Daarnaast zie je hier wanneer de bestelling geplaatst is, of deze al betaald is en wat de status is. Je kunt dus altijd terugkijken welke producten je besteld hebt.

Het adres wat je als standaard adres hebt opgeslagen komt automatisch in de checkout te staan als je de bestelling afrond. Hierdoor hoef je dus niet elke keer je adres in te vullen als je een bestelling plaatst.

Kan ik als Europese zakelijke klant de btw laten verleggen? 

Dat kan zeker! Bij het afronden van je bestelling vind je in de checkout een veld waar je je btw nummer kunt invullen. Na het invullen van je btw nummer wordt de btw verlegd en kun je doorgaan met afrekenen. Zodra de bestelling verstuurd is ontvang je de factuur met daarop de intracommunautaire levering en je btw nummer.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

In je account kun je adressen toevoegen en verwijderen. Als je ingelogd bent en je gaat naar adressen bewerken, dan kun hier nieuwe adressen toevoegen en oude adressen verwijderen. Je kan 1 adres aanvinken als je standaard adres. Als je een bedrijfsnaam wil toevoegen of wijzigen dan kun je dit ook doen via adressen bewerken. Klik onder het adres op bewerken, en dan kun je de naam en/of de bedrijfsnaam wijzigen. Dit geldt ook voor het wijzigen van je telefoonnummer.

Je emailadres wijzigen is helaas niet mogelijk om zelf te doen in je account. Je kunt hiervoor even contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen je hiermee verder helpen.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Ben je je wachtwoord vergeten? Ga dan naar de accountpagina en klik onder het veld email en wachtwoord op 'Wachtwoord vergeten?'. Dan ontvang je automatisch een e-mail om je nieuwe wachtwoord in te stellen. Heb je al een account maar krijg je geen e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen? Neem dan even contact op met onze klantenservice en wij zullen je account direct activeren voor je.

Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?

Jazeker! Onze webwinkel is ssl-beveiligd. Wij voldoen aan de AVG wetgeving.