Ruilen en retourneren
- Hoe werkt het ruilen en retourneren?
- Zijn er kosten verbonden aan het omruilen of retourneren van een artikel?
Ik wil een artikel omruilen voor een andere maat of ander artikel
Het retour sturen van je bestelling is voor eigen rekening. Je pakket kun je inleveren bij een pakketdienst naar keuze.
De verzendkosten voor het versturen van het vervangende artikel betalen wij. Je kan je bestelling ook gratis omruilen of retourneren in onze winkel in Wijk bij Duurstede.
Ik wil artikelen terugsturen en mijn geld terug
Het terugsturen van je bestelling is altijd voor eigen rekening. Je pakket kun je inleveren bij een pakketdienst naar keuze.
Wij storten het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele bezorgkosten) binnen 1 tot 3 werkdagen terug op je rekening. - Hoe snel ontvang ik het vervangende product?
- Kan ik mijn product ook ruilen of retourneren in jullie winkel in Wijk bij Duurstede?
- Ik heb mijn artikel retour gestuurd. Wanneer krijg ik mijn aankoopbedrag terug?
- Wat is de status van mijn retour?